Algunas reflexiones en torno a la educación de usuarios

Según Luz Mendoza Benitez, "el principal objetivo de toda unidad de información, llámese centro de documentación, centro de información, sistema nacional, red regional, o biblioteca," en nuestro caso biblioteca escolar, "es servir a sus usuarios; estos son no sólo una parte esencial, sino el eslabón final de la cadena de transferencia de la información." <http://www.dgbiblio.unam.mx>

A continuación, se incluye un documento de Mendoza Benitez, dónde nos habla de los usuarios, sus necesidades y la planificación de Programas para satisfacer sus necesidades.

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